¡Bienvenido a la nueva web de Würth Argentina! En este artículo te explicamos el paso a paso de cómo navegar por nuestro sitio web y comprar todo lo que necesitas.
¿Cómo registrarse?
Existen dos maneras de registrarte en la nueva web. Al ingresar al sitio, te aparecerá el siguiente cartel. Podes seleccionar “REGISTRARSE” y cargar tus datos. También podés seleccionar “INICIAR SESIÓN” en la parte superior derecha del sitio, y luego la opción “Crear cuenta”.
En la categoría “COMERCIO/ EMPRESA” deberás completar el CUIT, razón social y condición de IVA.
En “USO PERSONAL” únicamente el DNI. En esta sección, podrás comprar herramientas e insumos exclusivos para uso hogareño o hobista.
Al terminar de cargar tus datos, seleccioná la opción “CREAR CUENTA” y revisá tu casilla de mail para confirmar tu registro.
Importante: aunque no estés registrado, vas a poder navegar por nuestra web pero, si queres ver los precios, debes iniciar sesión con tu usuario.
Nuevas funcionalidades de tu cuenta
Una vez iniciada la sesión, seleccioná “MI CUENTA” en la parte superior derecha del sitio. Luego, podrás ver todas las opciones dentro de tu usuario.
- Mis datos
- Mis compras
- Mis cotizaciones
- Mis favoritos
- Últimos vistos
- Mis reclamos
¿Cómo realizar una compra?
Para realizar una compra, buscá el producto que quieras comprar, ya sea, en el buscador de la tienda o explorando en las categorías que están fijadas en la página. Una vez que tengas elegido tu producto, seleccioná “AGREGAR AL CARRITO”.
Cuando hayas elegido todo lo que necesitas, debes ir al menú que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Hace click en “CARRITO DE COMPRAS” y luego “IR AL CARRITO” para ver tu compra final.
En esta sección vas a poder ver todos los productos cargados a tu carrito virtual. También podes agregar y sacar elementos. Una vez que tengas tu pedido listo, seleccioná “FINALIZAR COMPRA”.
Revisa y completa los datos de tu cuenta y la dirección de la facturación. En caso de ser “Comercio/ empresa” también debes agregar el rubro y la cantidad aproximada de personas que utilizarán lo adquirido. Una vez completado los datos, seleccioná “CONTINUAR COMPRA”.
Seleccioná el método de entrega de tu compra. Podes retirarlo en planta o elegir el envío a domicilio (la dirección de entrega puede ser la misma que figura en la facturación o podes cargar otra). Para continuar, hace click en “CONTINUAR COMPRA”.
Por último, debes confirmar tu pedido. Por favor, revisá que toda la información este cargada de manera correcta para gestionar el pago del mismo. Al hacer click en “CONFIRMAR PEDIDO” vas a poder realizar el pago del mismo mediante el método que más te guste.
- Mercado Pago
- Transferencia
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de debito
Importante: para ver el estado de tu pedido debes ingresar en “MI CUENTA/ MIS COMPRAS”.
¿Cómo realizar una cotización?
Para realizar una cotización, buscá el producto que quieras agregar a la cotización, ya sea en el buscador de la tienda o explorando en las categorías que están fijadas en la página. Una vez que tengas elegido tu producto, seleccioná “AGREGAR A COTIZACIÓN”.
Cuando hayas elegido todo lo que necesitas, debes ir al menú que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Hace click en “COTIZACIÓN y luego “IR A LA COTIZACIÓN”.
En esta sección podes ver todos los productos que seleccionaste para cotizar. En la parte superior vas a encontrar un paso a paso más detallado de cómo cargar la información necesaria. Además, podes agregar productos a la cotización, vaciarla o avanzar con la opción “SIGUIENTE”.
Si avanzaste, en la parte derecha te aparecerá un resumen con el monto final de la compra cotizada. Nuevamente tenes la posibilidad de agregar productos, vaciar la cotización, pero además podés actualizar los valores con los productos nuevos o confirmarla.
En caso de confirmar, vas a ser redireccionado a “MI CUENTA/ MIS COTIZACIONES”. Allí podes ver tu cotización y otras realizadas anteriormente.
Importante: la cotización incluye los impuestos correspondientes y el costo de envío, por favor, revisá que toda la información este cargada correctamente.
Con tu cotización tenes la posibilidad de:
CONFIRMAR: al confirmar, tu cotización se transforma en un pedido web.
RECHAZAR: podes rechazar completamente la cotización. Por favor, indicanos el motivo.
EDITAR: agrega o eliminar productos.
DESCARGAR: descarga tu cotización, de forma detallada, en formato PDF.